Il Gioco Educativo, negozio online di giocattoli educativi e divertenti per l'infanzia, mette a disposizione dei clienti tutte le garanzie di vendita stabilite dalla legge sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza (Decreto Legislativo n.185 del 22 maggio 1999). Il cliente ha quindi la certezza di acquistare in tutta sicurezza, tutti gli articoli presenti infatti sono disponibili in pronta consegna e corrispondono esattamente a quelli visualizzati sulla pagina di riferimento e acquistati tramite carrello online.
Qualora il gioco educativo desiderato non fosse immediatamente disponibile, sarà nostra cura avvisare il cliente tramite posta elettronica alla casella mail segnalata al momento dell'acquisto, annullando l'ordine. Tutti i prodotti possono essere sostituiti o rimborsati in ottemperanza della legge sul diritto di recesso, cui possono avvalersi le persone fisiche.
Tutti i prodotti disponibili nello store online Il Gioco Educativo possono essere acquistati secondo le seguenti tre modalità d'acquisto:
Contrassegno: Il cliente pagherà il corriere al momento della consegna della merce, pagando un piccolo sovrapprezzo aggiuntivo alle spese di spedizione.
Carta di Credito: Grazie al sistema di pagamento paypal il cliente potrà pagare i prodotti ordinati in tutta sicurezza, con qualunque tipologia di carta di credito, anche se sprovvisto dell'account personale paypal (per maggiori informazioni, si rimanda al sito ufficiale PayPal www.paypal.it).
Bonifico Bancario Anticipato: Il cliente può effettuare un bonifico bancario pari all'importo presente nel carrello online, alle coordinate bancarie inviate via mail dal sito Il Gioco Educativo al momento dell'acquisto.
Tutti gli importi indicati sul portale Il Gioco Educativo sono da intendersi con IVA inclusa. La fatturazione commerciale degli acquisti, valida anche come garanzia, è effettuata da Ottovolante Cooperativa Sociale iscritta alla Camera di Commercio di Teramo con numero di Partita Iva 01712450673 Cod. Fiscale 01712450673 e con sede legale in Via Cona, 91 - 64100 Teramo (TE) e sarà inserita nel plico degli acquisti.
Il cliente, qualora verificasse difetti o difformità nel prodotto acquistato, può esercitare entro 10 giorni dall'acquisto il diritto di recesso tutelato dalla legge italiana.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare una raccomandata A.R all'indirizzo Ottovolante Cooperativa Sociale - Viale Crucioli 49 - 64100 Teramo (TE) , oppure via fax al numero 0861.247800 (previa la conferma, entro le 48 ore successive, mediante lettera raccomandata A/R). Nella raccomandata, redatta in carta libera, devono essere indicati i codici prodotto della merce che si desidera restituire e le proprie coordinate bancarie (codice Iban) affinché Il Gioco Educativo accrediti il corrispettivo in danaro. Il cliente dovrà restituire i prodotti sui quali ha esercitato il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi, all'indirizzo della Coop. Ottovolante sopraindicato.
Il diritto di recesso si applica soltanto a prodotti nuovi e restituiti nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento della consegna. L'accredito al cliente da parte di Il Gioco Educativo sarà effettuato entro 10 giorni dalla riconsegna della merce, che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stata inviata.Tale importo si intende al netto delle spese di spedizione sostenute da Il Gioco Educativo per l'invio e del cliente per la restituzione della merce.
Per qualunque informazione o reclamo Il Gioco Educativo può essere contattato tramite il numero +39.0861.247800 o in qualunque momento via email all’indirizzo info@giocoeducativo.com